為加大科技支持業務發展力度，提高前中后臺工作效率，近年來，靖江農商銀行緊跟市場趨勢，加強金融科技領域的研發、實踐，全力打造便民、高效的現代化智慧銀行。

　　加快智能化系統建設，

　　全面提升工作效率

　　一是上線智慧信貸運營管理系統，打造智能化信貸全流程。該系統共有網格化營銷、貸前管理、貸后管理三大智能模塊，利用大數據技術，內嵌了風控模型和測算模型，用智能算法代替人工測算，提高了數據全面性和結果準確性，大大減少人為干擾因素，降低了貸款風險，提高貸款申請效率。目前已實現500萬元以下自然人授信全流程管理。二是優化流程設置，提高服務效率。上線權證系統，試點柜面無紙化系統，啟動一站式便民服務，與靖江市自然資源和規劃局簽署不動產抵押登記業務合作協議，并在營業部掛牌設立不動產登記便民服務點，實現讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。三是配合做好村級集體資金陽光監管平臺、教育資金陽光監管平臺上線工作，高質量完成銀行模塊功能建設，打造了安全性高、監管周密、功能全面、操作便捷的服務端口，為密切政銀交流、助力陽光監管、服務地方發展作出應有的貢獻。

　　積極創新產品服務，

　　科技助力精準服務

　　一是推動“互聯網+”。積極探索大數據、人工智能的深度融合，依托手機銀行，開發全流程純線上信用貸款產品“靖銀E貸”，通過多維度的數據進行額度和利率測定，具有“線上申請、自動授信、余額控制、隨用隨貸”的特點，在貸款用途上，不僅支持廣大市民的日常消費，也可以滿足小微企業主、個體工商戶的經營資金需求。二是持續推進普惠金融。根據農戶、小微企業、個體工商戶等群體融資需求，制定多元化的解決方案，相繼推出了“循環貸”“訂單貸”“富民創業貸”等產品，傾力滿足不同客戶的個性化需要。出臺續貸再融資政策，在全市首推無本續貸業務，對經營質態優良企業實行轉續貸，緩解轉貸壓力，降低“過橋”融資成本。三是構筑“金融+”全景式電子銀行服務體系。鞏固好已上線場景的運行維護工作，不斷豐富電子銀行場景化應用，先后推出二維碼收單、互金平臺、貸記卡現金分期等新產品新業務，使場景應用功能更加全面化、移動化、便民化，有效提升客戶黏附度，充分發揮電子銀行業務的“促活”作用。

　　完善農村金融服務，

　　提升金融獲得感

　　一是延伸服務觸角，打通金融服務“最后一公里”。該行依托營業網點遍布城鄉優勢，設置了84個普惠金融服務點，130家農村金融綜合便民服務站，在原有小額取現、查詢功能的基礎上，增加了代繳水電費、有線電視費等功能，完善設施設備，豐富服務種類，不斷改善農村地區支付結算環境，有效滿足農村小額現金、轉賬、消費、查詢、代理繳費等基本金融服務需求。二是全面推進STM上線工作，加快網點轉型步伐。STM以可視化設備及自主設備為核心，集成了網點柜臺、自助設備渠道、電子渠道三大優勢，通過“機器換人”，有效分流柜面業務，給客戶帶來“一站式”“互動式”的業務體驗。三是持續優化網點環境，推進農村銀行網點改造工作，有效提升窗口服務能力。加大自助機具布設力度，升級完善金融服務功能，進一步提高對重點村、貧困邊遠地區的金融服務終端覆蓋面，不斷改善農村金融服務環境。