近日,條線部門業務輔導座談會在營業部召開,黨委委員、副行長汪國祥出席會議并作工作要求,業務條線部門工作人員、營業部一線員工約20人參加座談。
會上,汪國祥強調了建立條線部門輔導工作機制的意義,目的為了強化內部控制管理,提升基礎管理水平,規范一線員工的業務操作行為,發揮各條線部門在第一道防線和操作風險上的樞紐作用,有效防控操作風險。他要求基層一線要積極思考、擺出問題,條線部門要及時回應、精準解惑。
座談會上,一線員工準備充分,針對日常中對公賬戶對賬、ATM機限額管理、賬戶清理轉戶銷戶、信用卡辦理流程、財政代發、資料上傳等各類業務難點疑點積極提出意見建議。條線部門認真聽取、仔細分析、逐一解惑。現場學習氣氛濃厚,大家談思路、講做法,在頻頻互動、集思廣益中提升業務素質。
通過構建條線部門與基層機構“專項工作點對點、精準輔導實打實”的長效輔導機制,將持續推進全行業務操作的標準化、制度化、規范化,不斷夯實全行基礎管理水平和風險管控能力。
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