“叮鈴鈴,叮鈴鈴……”一陣急促的電話鈴聲響起,“您好,這里是皖南農商銀行濟川支行,請問有什么可以幫您?”“我這邊是健豐商貿公司,我們有一筆貨款今天必須要匯出去,可是我們電腦怎么操作就是不行,怎么辦呀?”“別急,我馬上來。”聽到對方焦急的聲音,皖南農商銀行濟川支行副行長王厚福連忙說到。
這時候已經是17點35分下班時間,外面下著傾盆大雨。王厚福毫不猶豫地穿起雨衣,第三次騎上電瓶車趕往健豐商貿公司上門服務。經過半小時程序重新下載等一系列操作,企業網銀終于可以轉賬了,及時將該筆貨款匯了出去,健豐商貿公司王總熱情握著王厚福的手,“你們銀行真真切切為老百姓辦實事,下這么大的雨您三次上門幫忙,真是太感謝您了,你們皖南農商銀行的服務真是好!”
將服務送上門,讓客戶享受到方便快捷的暖心服務,是我行一直以來踐行的服務理念,也是我們對“我為群眾辦實事”最好的詮釋,我們會一如既往地在這條路上走下去。
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