“感謝睢寧農商銀行客戶經理在走訪時向我介紹了利率優惠的政策，我這個公司是做鹵食的，之前也沒做過貸款，聽說有這個政策之后我因為擴大規模需要資金支持，就申請了貸款，很快就得到了睢寧農商銀行400萬元的資金支持。”睢寧縣劉二華食品有限公司的負責人表示。

　　隨著金融支持實體小微力度的不斷加大，出于信用記錄及降低獲客成本角度的考慮，金融機構往往傾向于為存量客戶提供服務，未有貸款記錄的“白戶”容易被忽視。按照徐州銀保監分局相關工作要求，睢寧農商銀行圍繞首貸戶開展小微企業“增戶擴面”系列活動。一是推進首貸戶網格走訪。該行從搭建網格化走訪營銷平臺、創新產品等方面著手，全方位提升企業“首貸戶”金融服務的適配性和整體效能，建立“敢貸、愿貸、會貸”的專職服務體系。截至當前，該行已完成對分配名單上493戶“首貸戶”企業的走訪，成功發放貸款57戶，金額3294萬元；二是優化首貸戶授信流程。針對“首貸戶”貸款，在風險可控的前提下，進一步放寬前臺業務部門對小微企業授信業務的自主權，縮短業務的審批鏈條，同時嚴格執行限時辦結制度，提升小微企業的服務效率；三是降低首貸戶融資成本。響應對小微企業減費讓利的同時，該行順應數字化轉型趨勢，穩步推進線上線下服務融合，確保降費不降服務，“首貸戶”企業均可享受年利率5.5%的專項資金，較一般貸款利率優惠21%。為確保優惠政策廣為人知，該行通過廳堂及外拓走訪宣傳，多渠道宣傳政策優勢。