2023年銀行校園秋季招聘業務常識練習（49）

時間：2022-10-18 16:53???來源：銀行招聘網

　　2023年銀行校園秋季招聘業務常識練習（49）

　　理財師在收集客戶信息時，( )的詢問方式可能會遭到客戶心理上的抵觸。

　　A.“您現在可以動用作為首付的資金是多少”

　　B.“購房涉及住房公積金的情況，能否了解一下您的住房公積金的繳納情況”

　　C.“您現在有多少資金”

　　D.“也許我們能幫助您大致計算一下可以從住房公積金中獲得多少錢和貸款，我能了解一下您的收入情況嗎”

　　答案：C

　　解析：大多數情況下，理財師拿出定制的表格，然后開始向客戶詢問“您現在有多少資金”，或者“您的收入情況怎樣”……這樣的信息收集方式必然會遭到客戶心理上的抵觸。

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