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金湖農商銀行全面運行全流程授信平臺移動端
“三臺分離”是信貸模式轉型的必經之路，金湖農商銀行于2015年8月開始正式實施“三臺分離”模式，配套研發了授信平臺——運營管理平臺系統（電腦端），實現了客戶經理提交授信調查申請的無紙化、快速化、流程化，為保障“三臺分離”模式穩健運營、促進信貸轉型發展作出了積極貢獻。
經過三年的運營，隨著業務的發展、節奏的提升，客戶對貸款辦理速度提出了更高的要求，運營管理平臺系統（電腦端）僅服務于授信申請的單一流程功能已不能滿足實際需求，客戶經理對平臺系統（移動端）的需求越來越強烈。2017年11月，金湖農商銀行啟動了運營管理平臺系統（移動端）項目研發工作，經過3個月開發、測試，今年2月，運營管理平臺系統（移動端）上線試運行，經過6個月的試運行，目前已正式運行。
運營管理平臺系統（移動端）基于WEB端開發，基本功能與WEB端一致，金湖農商銀行同時開發了Andriod和IOS兩個版本，滿足了不同手機操作系統的需求。相較于“電腦端”，運營管理平臺系統（移動端）的運行可以釋放客戶經理更多精力，同時可以提升貸款審批效率。以往客戶經理營銷貸款都是先收集材料，然后回來再錄入系統，整個流程被拉長，雖然實現了授信審批流程上的無紙化，但卻加大了客戶經理工作量，辦貸時間未能得到充分節省。運營管理平臺系統（移動端）上線后，客戶經理可以一邊營銷貸款，一邊現場錄入相關資料，將客戶影像資料直接拍照上傳，照片增加了水印功能，能定位到照片拍攝地點和時間，提升了資料的真實性和有效性，在貸款的便捷、真實和合規上做到了“一舉多得”。授信經理接到派單通知后，直接通過手機讀取客戶貸款申請信息，完成授信調查相關操作，授信審批人也可隨時隨地在手機上進行審批，實現了隨時隨地授信，極大地提升了授信工作效率，進一步縮短貸款辦理時間。
在實現辦貸突破時間、空間限制的同時，運營管理平臺系統（移動端）還實現了與信貸V7系統即時同步數據功能，并與身份聯網核查系統、綜合業務核心系統、征信系統對接，實時獲取授信客戶經濟和信用信息。平臺（電腦端）上線以來，雖然解決了“三臺”貸款流程化、“全員營銷”貸款管理統計規范化的問題，但是仍然存在客戶經理在運營管理平臺系統（電腦端）和信貸V7系統分二次重復錄入同一批數據資料的問題，這在一定程度上增加了客戶經理工作量。為此，金湖農商銀行在運營管理平臺系統（移動端）增加了數據同步功能。客戶經理在“移動端”錄入相關信息后，此信息即時同步到信貸V7系統，省卻了在信貸V7系統重復錄入的操作，并且信息同步覆蓋了授信“全流程”，直至信貸V7系統授信審批結束。具體設計思路是，在無紙化審批過程中，將信貸V7系統的信貸人員操作號和密碼嵌入運營管理平臺系統（移動端），只要運營管理平臺系統（移動端）授信審批通過，信貸V7系統也同步授信審批通過。
根據客戶經理反饋，原先承諾“三天辦結（答復）”的一筆初始貸款授信，在運營管理平臺系統（移動端）上線后，普遍可縮減半天至一天的時間，不僅更好地滿足了小微貸款“短、頻、急”的需求，還節約了客戶經理的辦貸時間，讓客戶經理擁有富余的時間投入貸款營銷和貸后檢查等環節。
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