今年以來，洪澤農商行堅持“支農、支小，專注于小”市場定位勢力不減，積極圍繞城鄉統籌發展大局和“四化同步”大勢，突出支農重點，服務實體經濟，以普惠型金融助力小微企業天天向上。

優化營銷模式，增活力。自2014年6月份該行正式掛牌后，積極探索信貸營銷服務模式，完善公司治理結構，在董事會專門下設了“三農”委員會，在行長室設立了以事業部制為單元的市場營銷部，初步建立起了“以市場為導向，以客戶為中心”的“大前臺”營銷服務模式。同時，該行積極按照區域經濟結構性變化特點和趨勢，做到信貸金融服務有的放矢，突出重點，在城區成立了1個小企業貸款中心、3個小微信貸中心、1個小微直營中心和1個消費類貸款專營支行，大力深耕拓展城區市場；同時，維護精耕農村客戶市場，設立了四個中心支行，有序推進“陽光信貸”季檢、年檢工作，延伸普惠型信貸服務覆蓋面，實現“陽光信貸”由客戶層面全覆蓋向有效需求全覆蓋轉變。

強化產品創新，樹品牌。對現有的信貸產品進行梳理定格，整合推出了“新起點個人創業貸款、新生活消費貸款、新時代商戶貸款、新農村農戶貸款、新航標船主貸款、新跨越小企業貸款”以及“惠、易、助”等六新三系列36個信貸產品，形成產品庫，印制產品手冊，明確業務辦理流程，劃好每個業務辦理節點；組織召開產品發布推介會，邀請縣內企業代表、農村新型經營主體、個體工商戶等參加，向與會人員重點推介各類信貸產品。同時，積極適應市場需求，推出了家居裝修貸款，滿足新購房客戶實現住新房夢想；根據縣城萬通商城招商引資需求，推出了個體戶入駐商城“萬通貸”信貸品種，實現客戶創業夢。

簡化用信層級，提效率。梳理直貼流程，將票據直貼辦理交由小企業貸款中心扎口管理，提高服務效率；出臺了信貸業務辦理一次性告知、信貸業務限時辦結、信貸人員首問負責等“三項制度”，優化服務流程，全面公開貸款產品、放貸條件、操作流程、貸款利率、辦結時限和監督方式；設立信貸服務電話，指定專人負責貸款申請，解惑答疑，著力改變客戶“來回跑貸款”現狀，促進信貸服務再提速；推進移動銀行、微信銀行、網上申貸系統平臺建設，開辟“線上”申貸渠道，增強信貸可獲得性。通過一系列信貸業務“簡政放權”，逐步縮短與客戶的“距離”，提高了信貸金融服務水平。  （王金宏  史愛高）