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2021海南省農村信用社聯合社客服中心招聘公告
海南省農信社客服中心成立于2008年4月，為海南省農信社唯一客服熱線，主要業務包括全系統業務的電話咨詢，開展客戶服務、營銷及關系維護，人社政策咨詢，人社業務信息查詢，以及社保卡掛失等一卡通服務，受理客戶查詢、咨詢、投訴、建議、表揚、應急處理等業務。
為滿足日常工作需要，現面向社會誠聘優秀人才。現將有關事宜公告如下：
一、招聘崗位和人數：話務崗32人
二、用工形式：勞務派遣制
三、工作地點：海南省海口市
四、招聘條件
(一)擁護中國共產黨的領導;
(二)具有全日制大學專科及以上學歷;
(三)年齡28周歲以下，品行端正，誠實守信，無任何不良記錄;
(四)身心健康，具有正常履行工作職責的身體條件(7×24小時輪班工作制)，且普通話標準、流利，吐字清晰，聲音柔和;
(五)具有符合職位要求的工作能力(熟悉計算機操作和使用基本的辦公軟件;具有良好的傾聽、表達和溝通能力，應變能力強，能及時控制和調整個人情緒。);
(六)具有金融、社保、話務工作經驗者優先。
五、招聘流程
(一)報名
1.網上報名為本次招聘的唯一報名方式。請使用谷歌瀏覽器(Google Chrome)登陸海南省農村信用社聯合社網站(www.hainanbank.com.cn)，點擊人才招聘欄目報名通道“人才注冊”進行在線注冊和報名，具體流程如下：
(1)注冊并登錄系統，登陸ID為個人身份證號碼，請牢記個人登錄密碼。
(2)填寫簡歷。點擊“表格填寫”，如實填寫個人信息，填寫時請仔細核對所填信息，確保材料信息屬實，不得虛報或隱瞞實情。崗位選“客服中心話務崗”，認真填報，確認無誤后選擇“提交”，等待客服中心后臺審核。
(3)報名截止時間：2021年10月30日(周日)中午12:00，到期報名系統將自動關閉，不再接受報名。
(二)視頻面試：通過資格審核者進行視頻面試。
(三)筆試：通過視頻面試合格者統一參加本社組織的筆試，時間另行通知。
(四)面試：筆試合格者統一參加本社組織的面試。面試時，報名人員須持相關材料原件及復印件(包括身份證、畢業證、學位證復印件及《電子學歷注冊備案表》，留學歸國人員應取得教育部留學服務中心的學歷學位認證)現場進行資格審核。審核發現弄虛作假，將取消面試資格。
(五)體檢：面試合格者統一到指定醫院參加體檢，體檢合格者為預錄人員。體檢參照國家公務員體檢標準。因銀行業金融機構行業特性，將增加吸毒及色覺檢測，檢測出吸毒或色盲的不予錄用。醫院體檢結論為不合格者一律不再安排體檢復查。
(六)培訓與錄用：體檢合格者參加客服中心組織的培訓，培訓時間為期兩個月，通過培訓考核的，與勞務派遣公司簽訂勞動合同，不合格者取消錄用資格。
六、其他
(一)有關事項將通過手機短信或電話的方式通知應聘者，請應聘者保持手機暢通，以免無法接收本次招聘相關信息。
(二)應聘人員在應聘過程中弄虛作假，經查屬實的，取消其報名、考試及錄取資格。
(三)試用期為三個月，期間經上崗資格測評，仍不能獨立上崗的，退回勞務派遣公司。
(四)年齡計算截止時間為2021年8月31日。
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