“您好，我來存錢，但我有很多零錢，方便幫我存一下嗎？”近日，王女士提著一大袋小面額零幣來到懷寧農商銀行公嶺支行辦理存款業務。經了解，王女士經營一家小雜貨店，長期以往就積攢了大量小面額紙幣和硬幣，前期去過幾家其他銀行兌換，都被各種理由拒絕了，今天來到農商行也是抱著試試的態度。在充分了解客戶訴求后，前臺柜員熱情接待了客戶，在保證其他客戶順利辦理業務的同時，及時召集網點同事，投入到零幣清點工作中。

　　工作人員熟練地將零幣清點，并按照相關要求進行歸整，打捆。僅用半個多小時，將3000元零錢全部清單完畢。辦理完業務，王女士連聲道謝，并豎起大拇指說：“你們農商行就是不一樣，服務態度好，今天真是辛苦你們了，以后我的錢都存在你們這。”這樣的場景，在網點柜臺，時有發生。

　　銀行服務無小事，零幣兌換暖人心。懷寧農商行公嶺支行將始終堅持“以客戶為中心”的服務理念，想客戶之所想，急客戶之所急，一如既往地為客戶提供最優質、高效的服務，積極滿足客戶多樣化的金融服務需求，做有溫度的“百姓銀行”。