為增強金融消費者維護自身權益意識，引導科學理性投資，提升依法維權能力，樹立行業良好形象，營造和諧穩定的金融消費環境，近期，溧水農商銀行開展了系列金融消費者權益保護教育宣傳活動。

　　集中宣傳。3月15日，在溧水區消協的組織下，該行在溧水天利廣場開展“3·15” 金融消費者權益保護教育宣傳活動。活動現場舉辦“便捷放心金融服務在溧農商”消費體驗活動，設立消費者金融權益教育宣傳服務臺、金融詐騙案例曝光專區、金融維權渠道展示等相關主題區，工作人員結合常見的投資誤區、金融詐騙案例勸導消費者適當金融消費、合法理性維權。

　　廳堂宣傳。全轄31家網點踴躍參與，點對點對上門客戶進行宣教。該行還開展“行長講消保”活動，以廳堂微沙龍為形式。另外，通過大廳展架擺放宣傳單頁、張貼消保海報等方式向消費者展示《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》等相關法律知識，向他們普及消費者八項基本權利。

　　“走出去”宣傳。各支行員工將業務營銷和消保宣教有機結合，在進村、進社區、進商圈宣傳業務的同時一并對消費者權利展開宣教，取得了較好的宣教效果，體現了消保宣教常態化原則的貫徹落實。

　　線上宣傳。善用新媒體不斷提升宣教質效，主要通過營業廳內電視機播放宣傳短片、門頭LED展示宣傳標語、微信公眾號微文推送等方式，將消費者權益保護相關法律知識、案例以潛移默化的形式深植于消費者腦海中。

　　此次系列活動中線下共發放宣傳資料、權益禮包1000余份，宣傳教育受眾2000余人次，有效增強了消費者依法防范、依法維權的意識，取得了良好的宣教效果。下一步，溧水農商銀行將“誠信精神”嵌入該行金融產品設計、營銷宣傳等經營各環節，將“誠信教育”納入該行金融服務全流程，引導該行客戶增強誠信理念、規則意識和契約精神，共同營造和諧健康的金融消費環境，不斷助推金融行業高質量發展。

 

 

 

　　原標題：溧水農商銀行開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳

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