豐縣農商銀行 維護金融消費者權益
近日,為進一步提升金融消費者依法維權和風險防范意識,營造和諧、誠信的金融環境,豐縣農商銀行開展了3·15消費者權益保護教育宣傳活動。
當天上午,該行志愿者服務隊一行8人至活動現場,設立宣講臺,擺放涉及“拒絕高利誘惑,遠離非法集資”“3·15金融消費者權益日”“取消企業銀行賬戶許可,優化企業銀行賬戶服務”等宣傳折頁,向過往群眾發放宣傳手冊,解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。
活動現場除了答疑解惑外,該行還重點圍繞近年出現的賬戶資金安全和個人信息安全等金融消費安全問題和消費者依法維權問題進行教育宣傳。針對非法集資、電子詐騙、銀行卡盜刷等違法違規金融活動,加強金融知識普及,增強金融消費者識別非法金融活動的能力,增強其風險責任意識和誠信意識,抑制盲目投資沖動;宣傳消費者的各項法定權利和義務。當天,該行發放宣傳折頁4500余份,接受公眾咨詢近200人次,解答相關金融知識40多個。
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