鹽城農商銀行發揮行業優勢 助力金融糾紛訴前調解
日前,鹽城銀保監分局、鹽城經濟技術開發區法院和鹽城市銀行業協會聯合舉辦“鹽城市銀行業金融糾紛訴前調解中心揭牌儀式”,標志著全省首家銀行業金融糾紛訴前調解中心正式成立。鹽城農商銀行參與揭牌儀式并在會上作表態發言,表示將積極配合做好金融糾紛訴前調解工作。
堅持合法合規經營,減少糾紛發生。對于金融機構而言,化解糾紛的根本前提,是依法治行、合規經營。為從源頭減少金融糾紛,該行將進一步加強合規體系建設,筑牢“不能違規、不想違規、不敢違規”的堤壩,堅持底線思維,做到“違規的業務不做,違章的服務不搞,違紀的效益不要”。
發揮本鄉本土優勢,促進糾紛調處。金融糾紛訴前調解,是對便捷、高效、低成本化解金融糾紛的有益探索和有力實踐,鹽城農商銀行作為受益者之一,將充分發揮本鄉本土、人熟地熟的優勢,將以理服人與以情感人結合起來,積極參與訴前調處,努力做到“調處一起糾紛,教育多個方面”,促進司法效應、金融效應、社會效應的全面提高。
牢記服務服從宗旨,保障糾紛調處。該行堅持做到知行合一,堅決支持和服從調解結果,努力保障和服務調解中心的各項工作。在人員保障上,將根據訴前調解中心的需要,及時安排熟悉本行業務、掌握法律知識、熟悉調解技巧的人員,參與調解工作,專業的人做專業的事,確保金融糾紛訴前調解取得事半功倍的效果。在機制保障上,對于參加訴前調解的人員,該行將從職責明確、績效掛鉤、獎懲考核等方面,完善制度辦法,充分調動參與訴前調解人員的積極性。在物質保障上,調解中心是大家的事,大家的事情大家辦,該行將根據訴前調解中心需要,力所能及地為訴前調解中心開展工作提供必要的業務支持。
成立金融糾紛訴前調解中心,是銀行業牢固樹立“人民至上”發展理念、自覺踐行初心使命的生動實踐。金融糾紛通過訴前調解,將法院的專業優勢與金融機構的行業優勢有機結合,實現資源整合、優勢互補,有助于積極引導金融消費者學法、知法,合理反映訴求。鹽城農商銀行將以此為契機,發揮優勢,積極參與,全力支持,為全市金融業的平穩健康發展作出貢獻。
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