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為全力助力脫貧攻堅成果與鄉村振興的有效銜接，保障城鄉居民養老保險、惠民補貼發放有序，懷寧農商銀行多措并舉，統籌推進社保卡發放與激活工作。截至目前，該行累計發放社保卡41.36萬張，激活率達72.5%，較年初提高5.35個百分點。
落實“一站式”服務
新增月山支行、黃墩支行、小市支行等3家支行為社保卡綜合服務網點，配備機制制卡發卡設備，方便社會保障卡老卡置換、掛失補辦、實時新辦以及信息查詢等業務。參保人員只需持本人身份證即可現場辦理制卡、領用、激活金融功能等業務，實現了社保卡“即時申請、綜合服務、現場即取”模式，大幅度提高業務辦理效率，實現了社保卡業務“一次辦好”。
開展廳堂愛客服務
轄內36家網點專設社保卡窗口，增設大堂經理，做好社保卡激活的引導咨詢，為客戶對社保卡的使用進行專項答疑，消除客戶的不解，配合社保局相關工作。同時為前來辦理社保卡業務的客戶配備飲用水、復印、手機充電、雨傘、藥品、放大鏡、輪椅等便民服務設施，提供更完善的愛客服務。
提供上門溫情服務
積極開展針對不同客戶群體的發卡激活工作，以“入戶、入村、入企業、入學校”等形式深入推進社保卡發放激活工作。遇客戶外出務工無法到營業網點辦理，或客戶因老弱病殘等情況無法到營業網點辦理，則是主動提供上門服務，真正做到為群眾辦實事，讓群眾少跑路。
多維度開展社保宣傳服務
為提升社保卡知識覆蓋面，主動加大宣傳力度，通過發放宣傳折頁、加大微信推送、上門走訪對接等方式，大力宣傳普及社保卡功能、優惠、使用等知識，不斷延伸社保服務范圍，提升公眾對社保卡的認知度和使用率，讓廣大群眾通過社保卡享受到更加高效快捷的便民服務。
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