全省經營管理目標考核總排名從第40名躍居第24名，8項單項考核中，有普惠金融發展、存貸款增長、電子銀行等6項考核榮獲優勝獎，成為省聯社系統榮獲優勝獎最多的單位；入選2020年全國金融領域企業標準“領跑者”榜單；被南通市金融局、人行南通中支、南通銀保監分局共同表彰為2020年普惠金融工作先進單位；連續第三年榮獲如東企業“金牛獎”；在全縣金融工作考核中始終被評為優勝單位；被縣人行評為金融支持穩企業保就業先進集體等多項榮譽稱號……這些成績的背后是如東農商銀行辛勤的付出，更是對縣域金融、普惠金融的堅守與堅持。扎根縣域，把普惠金融做深做透，這家農商銀行一直在行動。

　　戰略 引領發展普惠金融

　　“未來三年，我們要把如東農商銀行打造成現代化的、具有本地特色的、在南通地區有影響力的精品零售銀行。”早在2018年，以黨委書記、董事長楊恩榮為首的如東農商銀行新一屆領導班子確立了新三年戰略規劃，深耕本土、做小做散，向零售銀行轉型，成為該行近年來業務發展的核心。

　　圍繞這一核心目標，如東農商銀行明確了支行貸款業務僅做500萬元以下個人及1000萬元以下小微企業客戶；成立了微貸金融事業部，專職營銷200萬元以下經營性貸款；增設普惠金融部，統籌推進普惠金融業務發展。與此同時，該行還完善績效考核，加大貸款新增客戶及普惠業務績效配比，貸款新增客戶、普惠業務績效分別是存量客戶、非普惠業務的4倍，大額貸款績效打折發放；突出盡職免責原則，將不良貸款容忍度放寬至2%，讓客戶經理從“不敢貸”到“敢貸”。

　　為督促各支行大力發展普惠金融業務，該行將轄內50家支行分成“四大戰隊”，抱團開展業務發展“大比武”。創新開展信貸投放競標活動，并建立貸款投放約談機制，按周對支行貸款增長情況排名，對連續兩周排名后10位的支行，由行長室約談，進一步壓實支行行長工作責任。實施城區與鄉鎮同步發展戰略，城區進一步優化網點布局，增設海花路支行，實現普惠金融全覆蓋；鄉鎮通過網格化管理，確保服務無盲區。

　　截至今年6月末，該行各項貸款余額296.19億元，比年初增加39.3億元，同比多增8.19億元；增幅15.29%，位居南通農商銀行系統第一位。

　　服務 把普惠金融做實

　　作為金融服務行業，有了戰略目標，更要有配套的產品與服務，用服務去贏得客戶是如東農商銀行日常工作的起點。

　　為真實準確了解轄內客戶需求，該行開展了全方位的走訪對接活動。在農村，以“大走訪、大建檔、大授信”活動為依托，開展“整村授信”，為每一位符合條件的客戶建立檔案，開展預授信，符合授信條件的客戶將被納入“陽光e貸”系統，客戶可通過手機銀行實現線上用信，隨借隨還，方便快捷。截至今年6月末，該行客戶建檔面已達100%，1.5萬名客戶獲得了共計19億元的授信。在鎮區，該行制訂了《走訪對接工作實施方案》，督促鎮區支行切實加強與政府部委辦局、學校、醫院等單位溝通對接，并聯合縣金融監管局、發改委組織開展政銀企對接活動，建立起政府搭臺、銀企唱戲的合作體系。

　　針對客戶日益豐富的金融產品需求，該行把金融產品創新始終擺在重要位置，先后推出了擁軍貸、家裝貸、創業擔保貸等20余款產品，信貸產品體系不斷得到完善。與此同時，將更多產品向線上遷移，在“農商e貸”下配置“稅易通”“快易通”“金易通”等多個子產品，上線“稅企通”“存易貸”“房抵貸”等產品，客戶涵蓋全縣繳納個人所得稅、公積金、在編醫護人員、小微企業主及該行存款、代發工資、住房按揭貸款客戶等多個群體，“全天候”基礎金融服務能力有效提升。截至今年6月末，該行“農商e貸”授信戶數達2.57萬戶，授信金額35.57億元。

　　風控 把普惠金融做穩

　　穩中求進，穩是主基調，只有確保穩的大局，才能以更加有效的方式持久地推進各項業務發展。在做好普惠金融的同時，如東農商銀行始終把風險防控放在首位，樹合規、控風險，確保在穩的前提下謀進。

　　在信用風險上，該行有序落實風險防控“三大行動”，通過自查排查、“上查下”抽查，主動發現存在問題、暴露風險底數，并通過多種舉措，強化不良貸款處置。先后上線了客戶風險預警管理系統、不良貸款管理系統，提高不良貸款發現與處置的科技支撐水平；與縣公證處試點開展債權文書公證，進一步提高不良貸款處置效率。截至今年6月末，該行五級分類不良貸款余額3.54億元，比年初下降0.36億元；不良貸款占比1.2%，比年初下降0.32個百分點，實現“雙降”。

　　在內控合規風險上，該行開展了合規體系等級行建設，全面客觀評價各支行內控管理綜合水平，確保各項經營管理活動符合監管要求，并將合規等級與支行崗位工資掛鉤。構建了“正面有規范、反面有禁止、行為有監督、違規有處罰”的四位一體員工行為管理體系，各項制度相輔相成，覆蓋各業務條線，確保員工操作有規可依。建立了員工家屬微信聯系群、“藍、黃、紅”員工異常行為“體檢卡”，按季“體檢”，精準定位，全流程管理員工行為。上線了合規管理系統移動辦公手機App項目，被評為全省農商行合規銀行建設“一行一品”優秀項目。

　　扎根縣域，把普惠金融做深做透。未來，如東農商銀行仍將堅守定位、強化治理、做小做散，努力向老百姓認可的精品零售銀行目標邁進。