今年以來，泰興農商銀行堅守“ 支農支小”市場定位，不斷下沉服務重心，加大首貸客戶拓展力度，全面提升金融服務小微企業的主動性、針對性和實效性。

　　強化走訪獲客。組織開展“深入推進擴面強基全力服務鄉村振興”和“百行進萬企”走訪活動，對轄內新型農業經營主體、小微企業、個體工商戶實現走訪全覆蓋，通過走訪系統實時定位拍照，建立首貸客戶名錄，按圖索驥進行輪番回訪，重點攻關首貸客戶，解決企業融資難題。累計走訪小微企業3200戶，個體工商戶5.2萬戶，新型農業經營主體1500戶，延伸服務觸角，實現走訪全覆蓋，在走訪過程中不斷挖掘各類主體融資需求，加強分析研判，針對性推出服務舉措。

　　強化政銀合作。一是開展黨建聯盟。與市農業農村局開展黨建聯盟，依托政府平臺，強化信息互通，掌握新型農業經營主體摸排融資需求，及時反饋辦理。累計走訪新型農業經營主體1671戶，新增首貸客戶17戶、投放貸款655萬。二是開展銀企對接。與市金融局、各園區政府常態化開展銀企對接會，宣傳金融政策，摸排首貸客群。截至目前，累計召開銀企對接會超10場，成功新增首貸企業12戶。三是與金融局開展“泰融易”業務。在行政審批中心設置服務點，為企業從注冊、開戶到融資提供一條龍服務，從源頭上做好首貸客戶的營銷。累計注冊企業達125戶，新增首貸客戶5戶、投放貸款1250萬元。江蘇天潤特種鋼有限公司以前未與金融機構發生信貸往來，隨著鑄鋼企業要求越來越高，企業連續幾年更新設備，改造鍋爐，打造環保節能的新鑄鋼企業。由于固定資產投資較大，企業在銀企對接會提出資金需求，該行緊跟配套服務，在短短3天時間內就為企業投放了500萬貸款，解了企業的燃眉之急。

　　強化產品創新。推出“富民創業貸”和“青年創業貸”，重點支持近五年注冊營業執照的初創客戶，通過引入政府擔保基金和財政貼息，解決初創客戶擔保難、融資貴的難題，受到廣泛好評，有效拓展客戶群體。推廣“ 稅企通”產品，通過以稅定額、線上申請、信用放款、隨用隨貸的模式，提升小微企業融資便利。推出“訂單融”產品，針對小微企業訂單額核定授信額度，采取信用放款，解決小微客戶周轉難題。

　　強化服務質量。一是針對首貸客戶，制定差異化利率定價政策，貸款利率低至3.85%。二是開通綠色審批通道，針對1000萬元以下首貸客戶，實現1天辦結制。三是針對首貸客戶，辦理無還本轉貸，解決企業轉貸難題。四是優先把支小再貸款貨幣政策向首貸客戶傾斜，滿足企業融資需求。

　　強化考核激勵。充分發揮績效考核“指揮棒”作用，首次在考核中增加首貸客戶考核。在2021年首季“開門紅”勞動競賽活動中，將小微企業首貸戶增長列入專項考核指標，單列新增首貸戶196戶的目標任務，鼓勵支行積極拓展首貸戶。在全年經營目標考核中，把首貸客戶拓展情況與支行行長績效掛鉤，真正讓全行上下聚力首貸營銷，擴大首貸客戶規模。

　　截至6月末，泰興農商銀行普惠口徑小微企業首貸客戶共206戶、金額2.71 億元，加權平均利率低至5.2%。該行行長楊樹桐表示：“未來，我們將繼續探索首貸營銷的新方法、新點子，不斷提升服務質效，為廣大首貸客戶提供‘高效、便捷、便宜’的普惠金融服務，以優服務、新產品贏得更多的客戶，打下更廣闊的市場”。