為提升服務水平，增強員工急救知識，提升應對緊急情況和意外傷害事故的自救及助他能力，響應國家2020健康中國的號召，日前，紫金農商銀行玄武湖支行特邀南京急救中心講師對全體員工開展了急救知識培訓。

　　本次培訓以理論結合實踐的方式，細致講解了猝死急救、心肺復蘇、AED除顫儀使用和人工呼吸方法、傷口止血和處理、海姆立克急救法、120急救電話撥打要點、腦卒中的癥狀和應對措施等知識點。理論講解后，老師也進行了現場人體模型的實際演練及操作，員工們也都上手嘗試演練，這也進一步讓大家對急救方法有了更加直觀、生動的了解。本次培訓內容豐富、貼近生活，大家參與度和積極性都很高，通過老師的耐心講解、員工的積極參與，全體員工切實掌握了心肺復蘇等急救的技巧，從而填補了大家的急救知識盲區，提升了對突發事件的應急處置能力，為保障員工進行突發疾病的自救和助他打下了基礎，同時也有助于客戶服務水平的提升，形成了人人關注生命、重視健康的良好氛圍。

　　玄武湖支行將繼續踐行以客戶為中心的服務理念，通過積極倡導員工急救知識學習，增強員工應急處置能力，全面提升對外服務質效，以更加飽滿的熱情和努力投入到全員營銷中去，從各方面提升營銷水平，努力打造客戶滿意的服務型銀行。