為做好轄內居民、企業金融服務工作,紫金農商銀行棲霞山支行緊抓區位特色、做好客戶服務,確保金融服務精準觸達。
為打通金融服務居民的“最后一公里”,該行利用三代社保卡發卡契機,積極與社區對接聯系,多次攜帶便攜式開卡機與便攜式STM走進轄內各個社區,為社區居民更換三代社保卡,并指導居民下載紫金農商銀行手機銀行APP。該行工作人員耐心指導客戶操作手機銀行查詢、轉賬、購買理財等,贏得了客戶的一致好評。。
為配合棲霞街道辦事處落實“我為群眾辦實事”實踐活動,該行積極與街道對接,開通綠色通道和特需窗口,為街道招商引資企業提供銀行結算賬戶服務。目前該行已成功為多個小微企業主開立了對公賬戶,并辦理了結算業務。為解決銀企信息不對稱的難題,該行主動沉下身去,廣泛開展企業走訪,及時了解小微企業資金結算與資金需求情況,為有資金結算需求的企業推薦該行“銀企e+”產品,為有資金需求的企業推薦該行微貸產品,積極為企業紓困解難。
下一步,棲霞山支行將順勢而為、乘勢而上,下沉重心擁抱居民和小微企業,致力于提供一站式、個性化金融服務,積極踐行金融責任,助力地方經濟發展。
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