今年以來，蘇州農商銀行緊緊圍繞省聯社工作部署，深入貫徹落實人民銀行、銀保監部門各項政策要求，積極履行金融企業社會責任，以開展“推進三訪三增 助力六穩六保”專項競賽活動為契機，踐行“四真”做法，為支持地方經濟發展貢獻力量。截至11月下旬，該行共走訪客戶75170戶，其中，企業6020戶、新型農業經營主體548戶、個體工商戶68602戶，累計發放貸款54億元。

　　真重視，提高站位全行動員。一是積極組織召開“推進三訪三增 助力六穩六保”專項競賽活動啟動會，會上將落實“三訪三增”工作列為年度首要工作，將相關工作任務直接分解到公司、零售兩大前臺條線。會后，還第一時間發布《蘇州農商銀行關于開展“推進三訪三增 助力六穩六保”專項競賽活動的通知》，成立由董事長任組長、行長任副組長、各副行長為成員的工作小組，全力推動工作開展。二是在走訪過程中，持續加強過程管控和督導，持續完善了各項考核機制。一方面，在內部資金轉移定價時單獨設置利率調節因子，小微企業貸款（包括信用貸款）在基準FTP利率的基礎上，統一下降50-100BP,有力提高了支行拓展業務的積極性；另一方面，有效發揮“指揮棒”引領作用，在專項競賽中進一步加大貸款投放、貸款有效客戶等指標考核權重，同時明確走訪率、走訪企業授信簽約率、用信率等方面的考核要求。三是配合“推進三訪三增 助力六穩六保”專項競賽，持續開展三四季度勞動競賽、小微信用貸款專項競賽活動，對于業務推進不力的支行進行集中培訓并對負責人進行約談，確保“三訪三增”工作持續高質量開展落實。

　　真賦能，有力強化科技支撐。一是“新媒體”提升服務效率。通過蘇州農商銀行微信公眾號發布在線調研問卷，借助公眾號50多萬粉絲進行傳播，累計回收企業問卷2476份。同時，還引入了客服外呼、短信推送等方式，向企業客戶推送走訪問卷和“六穩”“六保”政策，讓企業能夠第一時間了解最新政策，提升服務效率。二是“新系統”做好走訪保障。專門開發CRM系統以及微信端走訪模塊，該系統成功為全行走訪行動提供了有力的系統支撐。一方面，系統可以通過任務分配的形式，將走訪任務落實到人，形成統一調度；另一方面，走訪過程中，系統還進一步將錄入客戶信息、上傳走訪照片、進行系統定位等步驟作為走訪必須環節，有效實現全流程跟蹤管理，真正做到真走訪、有實效。

　　真創新，專屬產品全面落地。蘇州農商銀行為更好地向地方企業“輸血”，不斷修煉“內功”，提升自身“供血”能力，力求通過產品創新進一步緩解中小微企業融資難、融資慢 。一是積極推動人行兩項工具應用，持續加大普惠小微信用貸款產品開發力度，陸續上線征信貸、優信e貸、蘇農貸等信用貸款產品。今年以來，累計發放普惠小微信用貸款8.55億元。二是圍繞綠色金融、科創金融建設，自主創設科創金融拳頭產品“蘇新貸”，推出綠色信貸主打產品“環保貸”，充分利用政府機構風險補償機制，加大高新技術產業、綠色產業等方面的中小微企業支持力度，滿足企業多樣化的融資需求。今年以來，新增綠色貸款6億元，增幅達到45%；累放科創企業貸款247戶、合計貸款金額超過30億元。三是針對小微企業中長期貸款的融資需求，該行推出了中期流貸、三年普惠貸、法人貸等中長期產品，持續改善中小微企業經營收入回款期與償還期錯配的狀況，加快小微企業資金周轉。此外，為緩解中小微客戶“融資慢”難題，該行還與蘇州市和吳江區不動產登記中心試點開展“互聯網+不動產金融”創新。利用互聯網、大數據技術深化登記金融協同，將銀行客戶端應用和蘇州不動產“網上(掌上)登記中心”蘇易登APP相關功能充分融合，成功實現全流程不見面抵押登記，客戶從貸款申請到放款辦理時限也由1天壓縮至30分鐘，有效解決了中小微企業的融資難、融資慢難題，讓急需融資的企業、客戶真正實現快速融資。

　　真讓利，全面助企渡過難關。一是認真落實各級政府部門、監管機構的政策舉措，對受疫情影響的企業不抽貸、不斷貸、不壓貸。通過向目標客戶發送服務提醒、在微信端上線延期還本付息申請入口等措施，切實做好困難企業臨時性延期還本付息工作。二是持續加大減費讓利支持力度，針對受疫情影響較大行業的中小微企業，提供優惠利率的信貸支持。三是走訪工作開展以來，蘇州農商銀行還持續為中小微企業開通了融資、續貸的“綠色通道”，不斷提升服務效率。

　　作為地方本土銀行，蘇州農商銀行始終堅持與地方政府、企業同呼吸、同命運，全力服務“六穩”“六保”，提升服務實體經濟質效，為地方經濟社會穩定、高質量發展貢獻最有力的“蘇農”力量。