紫金農商銀行玉帶支行 暖心服務送上門

　　近日，南京市江北新區長蘆街道濱江村的居民張先生遇到個難題，村里一筆代發款項因為批量開戶需要本人激活，但年邁的父親腿腳不便無法去網點親自辦理。作為開戶行的紫金農商銀行玉帶支行了解情況后為他們提供了上門服務，解決難題的同時也為他們普及了“存款保險制度”相關知識。

　　當天，盡管該行工作人員事先與客戶核實了住址、約定了上門時間，但因為其住址與身份證地址不相符，最終在村委會的幫助下成功找到了具體位置，并如約完成了上門服務。張先生十分滿意，對該行服務連連稱贊，表示準備將一筆大額資金存在銀行，并就“存款保險制度”咨詢了一些問題，該行工作人員也為他一一詳細解答。

　　目前大多數人跟張先生一樣，并不太了解“存款保險制度”，存款保險是以立法形式為社會公眾的存款安全提供制度保障，設立專門的存款保險基金，當個別金融機構經營出現問題時，按規定對存款人及時償付。存款保險的保費由投保的銀行業金融機構繳納，不需要存款人繳納。最終，張先生打消了顧慮，該行也成功維護了一筆穩定的存款。

　　此次上門服務不僅在合規合理的前提下幫助特殊客戶群體解了燃眉之急，也是一次特別的金融知識培訓，提升了百姓對存款保險的知曉程度，形成了“存款有安全保障”的穩定預期，讓儲戶感受到在紫金農商銀行“存錢放心、服務貼心”，有助于織牢金融安全網，加快構建金融業健康發展的長效機制。