2020年中信銀行數字金融部社會招聘啟事（12.02）

　　產品經理崗（服務機器人運營方向）

　　工作地點：北京市

　　職位描述

　　1. 負責服務機器人的智能化體系建設；

　　2. 負責挖掘并創建智能機器人業務場景；

　　3. 負責參與編寫和優化智能機器人話術、相似問；

　　4. 負責參與機器人訓練，優化業務場景機器人服務能力；

　　5. 負責統籌管理各渠道服務機器人的能力建設與維護，通過底層統一分渠道維護的策略，構建渠道適應性服務機制；

　　6. 負責聯動開發團隊、標注團隊、訓練團隊、數據分析團隊等機器人服務體系，不斷提升機器人服務能力；

　　7. 負責追蹤及分析智能語音機器人上線后的數據指標，制定針對性的優化策略，推進各項指標達成。

　　任職要求

　　1. 遵紀守法、誠實守信，無違法、違規、違紀等不良記錄；

　　2. 年齡30歲以下；

　　3. 全日制本科及以上學歷，經濟、金融、管理、數學及計算機科學相關專業畢業；

　　4. 具有3年以上銀行等相關機構工作經驗，熟悉銀行業人工智能場景應用者優先；

　　5. 具備較強的邏輯思維和需求分析能力，具備較強的表達溝通能力及組織協調能力，能承受一定工作壓力；

　　6. 具有較好的數據分析能力；

　　7. 符合履職回避的有關規定。