黨史學習教育開展以來，豐縣農商銀行將“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的重要內容和檢驗學習成效的重要舉措，制定22項“我為群眾辦實事”責任清單，不斷完善便民惠民設施，提升金融服務水平，著力解決客戶和群眾關心的“急難愁盼”問題，彰顯了社會責任和使命擔當。

　　近日，氣溫下降，寒風刺骨，對于常年在戶外工作的環衛工人、快遞員、交警、園林工人等群體來說，又到了一年里最難熬的時節。而豐縣農商銀行西城支行“勞動者港灣”里卻暖意融融，環衛工李阿姨趁休息時間，正在這里歇腳，工作人員趕忙為她接了一杯熱水送上前，并親切地關心她冷不冷、累不累。暖心的熱水、貼心的問候，讓李阿姨感受到了家人般的溫暖，也贏得了她的連連稱贊。

　　為解決戶外工作者接水、熱飯、休息、充電等難題，豐縣農商銀行在營業網點大廳設置專門區域，在原有為客戶、群眾提供茶水、老花鏡、雨傘等服務的基礎上，又配備了愛心專座、微波爐、手機充電器、急救包等多種便民服務設施，為戶外工作者提供臨時休息、飯菜加熱、用餐飲水等便民服務，成為戶外勞動者的“歇腳地”“加油站”“暖心窩”。

　　除設置“勞動者港灣”外，豐縣農商銀行還把總行營業部原來單一功能的征信代理查詢點打造成集征信查詢、金融知識宣傳、戶外勞動者休息、社會公益等功能于一體的貼心便民“征信服務驛站”，全面提升戶外勞動者的獲得感和幸福感。

　　一張專座，彰顯的是責任，一杯熱水，溫暖的是人心。便民服務雖然微小，但是誠摯實在，從一點一滴做起，便能匯聚成江河。下一步，豐縣農商銀行將繼續做好便民惠民工作，有效解決戶外工作者休息難、飲水難、吃飯難等問題，讓他們感受到農商行大家庭的溫暖，彰顯為民服務情懷。